Sicherstellung eines stabilen, professionellen und qualitativ hochwertigen On-Site IT Supports für unseren Kunden am Standort München
Dein Profil
Deine Aufgaben
Eigenständige Erbringung von On-Site-Support-Tätigkeiten
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
Unterstützung der Endanwender bei Hardware-, Software- und Arbeitsplatzthemen
Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen (Outlook, Teams, Office)
Installation, Austausch und Lifecycle-Management von Endgeräten
Koordination mit internen IT-Stellen und externen Dienstleistern (englisch)
Saubere und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten
Einhaltung von Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsvorgaben
Deine Stärken
Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support oder ausgeprägte IT-Affinität
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
Technisches Interesse mit guten IT-Anwenderkenntnissen erforderlich
Deutsch und Englisch fliessend
Professionelles & gepflegtes Erscheinungsbild und Auftreten
Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
Upgrades
Firmeninterne Champions Academy
Internationales Umfeld
Moderne Infrastruktur und Wellpass
Gute Erreichbarkeit
Regelmäßige Events
Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Firmeninterne Champions Academy
Internationales Umfeld
Moderne Infrastruktur und Wellpass
Gute Erreichbarkeit
Regelmäßige Events
Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, Play to win - Mentalität und Innovationskraft.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!
About
Wir sind geborene Support-Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.
Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!
Eigenständige Erbringung von On-Site-Support-Tätigkeiten
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
Unterstützung der Endanwender bei Hardware-, Software- und Arbeitsplatzthemen
Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen (Outlook, Teams, Office)
Installation, Austausch und Lifecycle-Management von Endgeräten
Koordination mit internen IT-Stellen und externen Dienstleistern (englisch)
Saubere und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten
Einhaltung von Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsvorgaben
Deine Stärken
Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support oder ausgeprägte IT-Affinität
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
Technisches Interesse mit guten IT-Anwenderkenntnissen erforderlich
Deutsch und Englisch fliessend
Professionelles & gepflegtes Erscheinungsbild und Auftreten
Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
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Firmeninterne Champions Academy
Internationales Umfeld
Moderne Infrastruktur und Wellpass
Gute Erreichbarkeit
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Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, Play to win - Mentalität und Innovationskraft.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!
Deine Ansprechpartnerin
Timo Plattner
Chief People Officer